Esta Política de Privacidade descreve como a JF Tecnologia e Soluções LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 57.189.628/0001-02, com sede em Santa Rita do Sapucaí — MG (Vale da Eletrônica), Brasil, operando sob a marca Vektor Fitness (Vektor FitnessPulse, Jump e Speed), coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais de seus usuários — alunos de academias, professores, gestores e visitantes do site — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Controlador dos dados
A JF Tecnologia e Soluções LTDA é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site vektorfitness.com.br, dos aplicativos Vektor Fitness e dos dispositivos (Vektor Fitness Box, receptores e sensores) instalados em academias parceiras.
2. Dados que coletamos
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, foto de perfil, gênero e número de matrícula na academia.
- Dados biométricos básicos: peso, altura, idade e frequência cardíaca máxima (FC máx.) — usados para calcular zonas-alvo de treino.
- Dados de treino: frequência cardíaca em tempo real, calorias, cadência, watts, repetições, tempo em cada zona-alvo, ranking, histórico de aulas e personal records (PRs).
- Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, sistema operacional, versão do app, logs de acesso e cookies estritamente necessários ao funcionamento do site.
- Comunicações: mensagens enviadas via formulário de contato, e-mail, WhatsApp ou ticket de suporte.
3. Bases legais
O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento em:
- Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) — para a prestação dos serviços contratados pela academia.
- Consentimento (art. 7º, I) — para coleta de dados biométricos de saúde, comunicações de marketing e gravação de imagens.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — emissão de notas fiscais, retenção de logs por prazos legais.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança da informação, prevenção a fraudes e melhoria contínua do produto.
4. Como usamos os dados
- Prestar os serviços contratados pela academia e exibir as métricas do aluno em tela durante a aula.
- Calcular zonas-alvo de frequência cardíaca, pontuação por esforço e gerar relatórios pós-aula no aplicativo.
- Manter ranking e gameficação entre alunos da mesma academia.
- Enviar notificações relacionadas ao treino, manutenção do serviço e atualizações.
- Atender solicitações de suporte e comunicar-se sobre o produto.
- Realizar análises estatísticas e melhorias internas — sempre que possível, em dados anonimizados.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente quando necessário com:
- A academia onde o aluno treina — recebe as métricas necessárias para a operação do serviço.
- Sistemas de gestão integrados (Pacto, Tecnofit, Evo, W12, Sponte, entre outros) — apenas quando a academia autoriza a integração.
- Operadores de infraestrutura — Amazon Web Services (servidores em São Paulo, região sa-east-1) e Supabase (banco de dados, com cláusulas contratuais adequadas).
- Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial ou obrigação legal expressa.
Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos dados com anunciantes ou terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.
6. Armazenamento e segurança
Dados pessoais são armazenados em servidores localizados no Brasil (AWS sa-east-1, São Paulo). Aplicamos criptografia em trânsito (TLS 1.2 ou superior) e em repouso, controle de acesso baseado em perfil (RBAC), registro de logs e políticas internas de segurança da informação. Eventuais incidentes de segurança que apresentem risco relevante são comunicados à ANPD e aos titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo exigido pela legislação. Dados de treino são mantidos enquanto o aluno tiver vínculo ativo com a academia. Após o término do vínculo, mantemos os dados por até 24 meses para fins estatísticos e, então, anonimizamos ou eliminamos.
8. Direitos do titular
Você pode, a qualquer tempo, exercer os seguintes direitos previstos no art. 18 da LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
- Informação sobre compartilhamentos.
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer destes direitos, basta enviar e-mail para privacidade@vektorfitness.com.br. Responderemos em até 15 dias.
9. Cookies
O site vektorfitness.com.br utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento, além de cookies analíticos (com IP anonimizado) para compreender o uso das páginas. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador; isso pode afetar a experiência mas não impede o acesso ao site.
10. Encarregado de dados (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail privacidade@vektorfitness.com.br.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com data de última atualização indicada acima. Mudanças relevantes são comunicadas aos usuários por e-mail ou pelo aplicativo.
12. Contato
JF Tecnologia e Soluções LTDA
CNPJ 57.189.628/0001-02
Santa Rita do Sapucaí — MG (Vale da Eletrônica), Brasil
E-mail: privacidade@vektorfitness.com.br